Trasparenza

Carta dei servizi e standard di qualità

La Carta dei Servizi è il documento con il quale ogni Ente erogatore di servizi assume una serie di impegni nei confronti della propria utenza riguardo i propri servizi, le modalità di erogazione di questi servizi, gli standard di qualità e informa l’utente sulle modalità di tutela previste

Formato Documento
Operatrice del settore automobilistico che lavora su un componente dell’auto in officina, indossando guanti verdi e uniforme nera, sorridente verso la fotocamera. Carta dei Servizi (133 kb)
Latina Formazione Lavoro SRL